Vend tilbage

Du har ret til at fortryde kontrakten med os inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig opkaldt tredjepart, som ikke er fragtfører, tog de sidste varer i besiddelse eller Har.

For at udnytte din fortrydelsesret kan du kontakte os

(VEG.G e.U. 98693 Ilmenau, telefon: +49 1575 9477 604, e-mailadresse:my@penhouse-shop.com)

ved hjælp af en klar udtalelse herom Kontaktformular eller direkte på mail my@penhouse-shop.com informere dig om din beslutning om at fortryde kontrakten.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om din udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du fortryder denne kontrakt, har vi betalt dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostningerne (bortset fra de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden form for levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af os have), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din opsigelse af denne kontrakt.

Til denne tilbagebetaling bruger vi det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan nægte tilbagebetaling, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.

Du har returneret varerne til os eller til VEG.G e.U. (Schortestraße 54, 98693 Ilmenau, Tyskland) skal returneres eller udleveres. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden fristen på fjorten dage er udløbet. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne, som normalt kan returneres med posten. Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne, som på grund af deres art normalt ikke kan returneres med posten.

Du hæfter kun for en eventuel forringet værdi af varerne som følge af anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.

 

Eksempel på fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

  • Til VEG.G e.U. , Schortestrasse 54, 98693 Ilmenau, Tyskland, my@penhouse-shop.com
  • Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende varer (*)/levering af følgende service (*)
    • Indtast venligst ordrenummeret her [#BExxxxpenhouse]
  • Bestilt den (*)/modtaget den (*)
  • dit navn eller navnet på den eller de forbrugere, som ordren blev udført på
  • din adresse eller adressen på den eller de forbrugere, som forsendelsen blev leveret til
    • Indtast også faktureringsadressen (kun hvis faktureringsadressen er en anden)
  • Underskrift af forbruger(e) (kun hvis meddelelsen er på papir)
  • Datum


(*) Sæt venligst kryds ved, hvad der ikke er relevant.